
Так вот в один прекрасный момент, мне потребовалось самостоятельно выстроить всю логистику. К тому же сейчас это стало делать намного проще. Несколько лет назад, отсутствовали мобильные приложения, и покупка билета доставляла много неудобств.
Нужно было бронировать билеты по телефону, потом приезжать в кассу и выкупать билеты, предъявляя, при этом, справку из МСЭ и ИПРА.
«Маломобильным гражданам будет намного легче приобретать билеты на жд транспорт. Теперь им не нужно ехать в кассу, предоставлять паспорт для его покупки по льготной цене. Достаточно зайти на сайт РЖД и оплатить стоимость билета онлайн».
Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин
Почему я затронул тему именно колясочников? У них есть приоритетное право покупки билетов на поезда РЖД – с даты начала продажи. Все остальные категории инвалидов, могут приобрести проездные документы на специализированные места – за 10 суток.
Покупка билетов на поезд
Первое, что потребуется сделать это зарегистрироваться в центре содействия мобильности. Для этого на сайте РЖД есть специальный раздел для маломобильных граждан. Форма регистрации простая и не требует особенных навыков. Нужно указать:
- ФИО;
- Дату рождения;
- Пол;
- Документ из списка с датой выдачи (обычно это паспорт);
- ИПРА.
Документы рассматриваются быстро, обычно в течение суток приходит ответ на почту. Дальше вам нужно будет отправить им подписанное пользовательское соглашение. После этого, вы можете спокойно заказывать билеты для инвалида-колясочника:
- По телефону центра содействия мобильности 8 (800) 775-00-00;
- Через мобильное приложение;
- Через сайт РЖД.
Дальнейшие действия зависят от того каким способом вы хотите оформить билет. В любом случае обязательно потребуется указать дату и место отправления, точку прибытия. В ЦСМ сообщите о том, что передвигаетесь на кресле-коляске. Вокзалы не все доступны и возможно потребуется помощь при посадке-высадке из вагона.